Devenir relais particulier (3)
Aussi appelé voisin relais ou welcoeur, un relais particulier est une personne disponible en journée pour réceptionner les colis de ses voisins absents.
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J'ai un petit logement, puis-je m'inscrire ?
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Je suis commerçant, puis-je devenir Welcoeur ?
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Je réside en HLM ou en copropriété, puis-je faire Welco ?
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Quels sont les créneaux de livraison des transporteurs ?
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J'ai oublié de scanner un colis lors de la réception
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Pourquoi mon scan est lent ?
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Comment contacter le destinataire du colis ?
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J'ai oublié de scanner un colis à la remise au consommateur
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Comment annuler un scan ?
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Combien de jours dois-je conserver un dépôt ?
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Spécificités pour les colis Amazon
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Comment faire un retour sans étiquette ?
Tout savoir sur la cagnotte (1)
La cagnotte n'a plus de secret pour vous !
Protection de vos données & assurance colis (2)
Vos données sont précieuses et les colis de vos voisins aussi...
Je suis le destinataire d'un colis (4)
Votre colis vous attend chez un relais particulier et vous vous demandez comment le réceptionner ? On vous explique tout !