Vu sur TF1 (1)
Vous venez de nous découvrir sur TF1 ? WELCOME !
Devenir relais particulier (2)
Aussi appelé voisin relais ou welcoeur, un relais particulier est une personne disponible en journée pour réceptionner les colis de ses voisins absents.
-
Quels sont les créneaux de livraison des transporteurs ?
-
Comment se passe la première livraison ?
-
J'ai oublié de scanner un colis lors de la réception
-
Est-ce que le consommateur va me contacter ?
-
J'ai oublié de scanner un colis à la remise au consommateur
-
Comment annuler un scan ?
-
Le colis n'apparait plus dans mon application ?
-
Combien de jours dois-je conserver un dépôt ?
-
Spécificités pour les colis Amazon
-
Le livreur m'apporte des colis alors que j'arrête Welco.
-
Je ne suis plus Welcoeur et j'ai encore des colis
-
Supprimer mon compte Welco
Tout savoir sur la cagnotte (1)
La cagnotte n'a plus de secret pour vous !
Je suis le destinataire d'un colis (5)
Votre colis vous attend chez un relais particulier et vous vous demandez comment le réceptionner ? On vous explique tout !
-
Comment récupérer mon colis chez mon relais particulier ?
-
Je n'ai pas été contacté par mon relais-particulier
-
Où trouver les horaires de mon relais-particulier ?
Sécurité des données et des colis (2)
Vos données et vos colis sont précieux, alors rassurez-vous, ils sont entre de bonnes mains !