Spécificités pour les colis Amazon

Créé par Angélique Carrera, Modifié le  Jeu, 22 Août à 6:24 H par  Angélique Carrera

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Votre livreur peut vous apporter des colis Amazon, mais vous ne devez pas accepter des dépôts de clients pour des retours Amazon, les relais particuliers ne sont pas habilités pour ce type de procédure.

Dépôt de colis sans étiquette

Néanmoins, vous pouvez réaliser un dépôt de colis sans étiquette.

En effet, il arrive parfois que UPS envoie aux relais particuliers des étiquettes Amazon. Il s'agit d'une erreur car vous ne devez pas accepter les colis Amazon.

Dans ce cas-là, vous pouvez remettre le colis au livreur lors de son prochain passage ou vous en débarrasser.

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