Vous avez oublié de scanner un colis que vous avez remis à un consommateur ?
Pas de panique !
Première étape : identifiez sur l'application le colis en question, si vous ne vous souvenez pas du nom de la personne, comparez les colis présents dans votre application et ceux à votre domicile.
Deuxième étape : quand vous êtes sur votre tableau de bord, restez longtemps appuyé sur le numéro du colis afin de le copier.
Troisième étape : ouvrez votre scan, cliquez sur "saisir le numéro de suivi" et collez le numéro.
Problème résolu !
Pour des raisons de sécurité, il est possible que nous contactions la personne pour bien nous assurer qu'elle a récupéré son colis.
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