Vous n'avez jamais été relais-particulier ? Pas de panique !
Lors de votre inscription, vous avez l'opportunité de suivre une mini-formation afin de prendre connaissance de la fonctionnalité scan et des différents statuts inhérents à la réception de colis :
Les différents statuts de réception des colis :
- À remettre au client
- À remettre au transporteur
- À renvoyer
- Remis au client
- Remis au transporteur
- Dépôts etc.
Depuis votre espace, dans l'application Welco, vous pouvez consulter à tout moment nos guides informatifs, régulièrement mis à jour afin de vous livrer toutes les informations nécessaires à la bonne réception des colis, et les difficultés que vous pourrez rencontrer.
Rendez-vous sur l'application Welco sur l’App Store et Google Play.
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