Vous constatez un certain délai avant de devenir relais particulier ? C’est que votre profil ne répond pas encore aux critères de nos partenaires transporteurs. Rassurez-vous, cela peut évoluer !
Quelles sont les raisons qui peuvent ralentir l’activation de votre point relais ?
- Profil incomplet : Assurez-vous d'avoir rempli toutes les étapes nécessaires depuis l'application Welco.
- Accessibilité et critères spécifiques des partenaires : Exigences particulières concernant l’accessibilité, la capacité de stockage ou les horaires.
- Secteur géographique peu demandé : Votre adresse peut être située dans une zone où la demande des e-consommateurs est faible.
- Présence d'autres points relais à proximité : Si des relais existent déjà dans votre secteur, cela peut influencer votre éligibilité.
Pourquoi ces critères sont-ils importants ?
Les critères de nos partenaires transporteurs sont établis pour garantir une gestion efficace et fiable des livraisons sur le long terme. Ils assurent une activité stable et durable pour une expérience optimale des consommateurs.
Que faire en attendant ?
- Rejoindre la communauté Welco : Discutez avec d’autres Welcoeurs en rejoignant le groupe Facebook.
- Patience et suivi : Votre statut peut évoluer ! Consultez régulièrement votre situation depuis l’app !
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