Pourquoi ne puis-je pas faire un dépôt ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous n’arrivez pas à faire un dépôt :
- Il s'agit d'un colis d'un transporteur avec lequel nous ne travaillons pas ou pour lequel votre profil n'est pas éligible.
- Cela peut être un bug du scan. Dans ce cas, vous pouvez entrer le numéro de colis manuellement.
- L'application complète peut également rencontrer des difficultés si vous n'avez pas fait la dernière mise à jour.
- Malgré la mise à jour, si l'application rencontre toujours des problèmes, mettez le colis de côté et réessayez dans quelques heures.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article