Une fois que le colis est arrivé à votre domicile, le consommateur reçoit un sms lui indiquant que son colis est présent à votre relais.
Pour rentrer en contact avec vous "welcoeur", le consommateur se rend sur le lien de suivi de son colis.
Il va donc saisir le numéro de suivi , il pourra alors trouver toutes vos informations nécessaires pour récupérer son colis.:
- Nom / Prénom
- Adresse
- Horaires d'ouvertures
- Numéro de téléphone
Grâce à une messagerie instantanée, le consommateur pourra vous informer de son passage, vous serez alors notifier dans votre application dans la partie messagerie.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article