Est-ce que le consommateur va me contacter ?

Créé par Ophély Canet, Modifié le  Fri, 25 Nov 2022 sur 11:14 AM par  Rémy Malavasi


Une fois que le colis est arrivé à votre domicile, le consommateur reçoit un sms lui indiquant que son colis est présent à votre relais.


Pour rentrer en contact avec vous "welcoeur", le consommateur se rend sur le lien de suivi de son colis.

Il va donc saisir le numéro de suivi , il pourra alors trouver toutes vos informations nécessaires pour récupérer son colis.:


  • Nom / Prénom
  • Adresse
  • Horaires d'ouvertures
  • Numéro de téléphone


Grâce à une messagerie instantanée, le consommateur pourra vous informer de son passage, vous serez alors notifier dans votre application dans la partie messagerie. 




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