Lors de votre inscription sur Welco, nous vous invitons à renseigner des informations spécifiques à la réception de colis (flux de colis, horaires, logement situé en RDC ou étage, etc.). Ces détails sont essentiels pour vérifier si votre profil correspond aux critères de nos partenaires transporteurs.
Critères pour réceptionner des colis
- Disponibilités : Pour les transporteurs UPS, Pickup, 4 jours d'ouverture sont requis par semaine (du lundi au samedi) sur une plage horaire de 6 heures par jour. Pour Vinted Go, la disponibilité requise est de 5 jours par semaine, dont 1 jour le week-end.
- Résider sur une zone de besoin : Il est important que votre domicile se trouve dans une zone géographique où nos partenaires transporteurs souhaitent ouvrir de nouveaux points relais.
- Accessibilité : Votre logement doit être facilement accessible pour les chauffeurs-livreurs et les destinataires des colis. Certains de nos partenaires transporteurs exigent le rez-de-chaussée, tandis que d'autres acceptent les étages.
- Disposer d’une capacité de stockage : Vous devez avoir de l’espace pour ranger les colis dans un lieu sec et sécurisé.
Activation sous réserve
L’activation de votre point relais dépend des besoins spécifiques de nos partenaires transporteurs dans votre secteur. Cela peut prendre du temps avant que votre point relais soit activé. Vous serez notifié via l’application lorsque vous serez sélectionné et prêt à commencer la réception de colis.
‼️ N’oubliez pas de mettre régulièrement à jour vos disponibilités et de nous informer de tout changement d’adresse par l'envoi d'un ticket.
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