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Comment renseigner mes disponibilités ?
Pour renseigner vos disponibilités, rendez-vous sur l’icône calendrier en bas à droite de votre application.
RAPPEL - Vous devez avoir une amplitude horaire minimum qui respecte ces conditions :
- Être disponible au moins 3 jours par semaine ;
- 3h de disponibilité le matin pour que le chauffeur puisse vous apporter les colis ;
- 2h de disponibilité l’après-midi pour que vos voisins puissent réceptionner leurs colis.
- Vous pouvez chaque semaine modifier vos horaires pour la semaine suivante.
- Vous avez jusqu'au dimanche 21h pour valider vos horaires pour la semaine suivante. Une fois ce délai dépassé, vous ne pourrez plus apporter de modifications.
- Sans changement de votre part, les horaires de la semaine en cours se reporteront automatiquement à la semaine suivante.
J'ai une urgence, comment faire ? En cas d'urgence uniquement, vous pouvez informer notre service client de votre absence en dernière minute → ici.
Nous n'aurons pas la possibilité de modifier vos horaires sur les sites de nos partenaires, mais notre service client pourra informer les consommateurs qui tenteraient de nous joindre.
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