Vous devez vous absenter pendant vos horaires d'ouverture ? Pas de souci ! Les imprévus ça arrive même aux relais particuliers !


Si vous devez quitter votre domicile seulement quelques minutes / heures vous pouvez simplement mettre un mot sur votre porte pour informer les potentiels consommateurs qui viendront pour récupérer leurs colis. 


Vous devez vous absenter plus longtemps ? Prévenez le service client au plus vite pour que nous puissions faire le nécessaire pour éviter aux consommateurs de se déplacer pour rien.


Contacter le service client : https://help.welco.io/support/tickets/new