Vous pouvez suivre l'état de votre cagnotte directement sur l'application Welco.
Comment récupérer ma cagnotte ?
- Ouvrez votre application Welco
- Cliquez sur "cagnotte"
- Cliquez sur "Demander le retrait"
- Ajoutez et validez votre numéro de téléphone.
- Vous allez recevoir un sms avec un lien.
Si vous avez l'application Lydia ce lien l'ouvrira automatique et le solde de votre cagnotte Welco sera directement versé sur votre compte Lydia.
Si vous n'avez pas l'application Lydia, ce lien vous ouvrira une fenêtre sécurisée dans laquelle ajouter vos coordonnées bancaires.
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À NOTER que si le montant est de plus de 150€, le virement nécessitera une vérification manuelle de la part de l'équipe Welco, cela peut prendre quelques jours.
Vous pouvez également suivre l'historique de vos paiements dans l'application Welco.
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