Qui est responsable en cas de perte d'un colis ou d'un colis endommagé ?


En cas de perte, dégradation ou vol du colis qu’il a sous sa garde, le Welcoeur qui confirme être couvert par une assurance responsabilité civile pour cette activité, prend en charge les risques y afférents en assumant l’entière responsabilité du dommage que ce soit vis-à-vis, du Destinataire, de Welco, de ses Partenaires et de tout tiers ayant intérêt à agir contre lui.


Nous ne travaillons par ailleurs qu’avec des partenaires e-commerce et transporteurs sécurisés et ayant toutes les assurances requises.