Comment changer mes horaires ?

Créé par Ophély Canet, Modifié le  Fri, 25 Nov 2022 sur 10:05 AM par  Rémy Malavasi

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Comment renseigner mes disponibilités ?

Pour renseigner vos disponibilités, rendez-vous sur l’icône calendrier en bas à droite de votre application.

RAPPEL - Vous devez avoir une amplitude horaire minimum qui respecte ces conditions :

- Être disponible au moins 3 jours par semaine ;
- 3h de disponibilité le matin pour que le chauffeur puisse vous apporter les colis ;
- 2h de disponibilité l’après-midi pour que vos voisins puissent réceptionner leurs colis. 


Comment ça marche ?
  • Vous pouvez chaque semaine modifier vos horaires pour la semaine suivante.
  • Vous avez jusqu'au dimanche 21h pour valider vos horaires pour la semaine suivante. Une fois ce délai dépassé, vous ne pourrez plus apporter de modifications.
  • Sans changement de votre part, les horaires de la semaine en cours se reporteront automatiquement à la semaine suivante.

Pourquoi vous ne pouvez pas changer vos horaires en cours de semaine ?
La synchronisation de vos horaires avec les transporteurs et e-commerces se fait une fois par semaine, dans la nuit du dimanche au lundi.


J'ai une urgence, comment faire ? En cas d'urgence uniquement, vous pouvez informer notre service client de votre absence en dernière minute → ici.


Nous n'aurons pas la possibilité de modifier vos horaires sur les sites de nos partenaires, mais notre service client pourra informer les consommateurs qui tenteraient de nous joindre. 

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